Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenidos al programa de moda circular de BIG BLOOM S.A. para la marca Wanama (en adelante “The Circular Club”). The Circular Club es operado conjuntamente por PACTO COLLECTIVE y BIG BLOOM S.A., constituyendo domicilio legal a todos los efectos del programa en Ruta 197 Nº 2999, El Talar de Pacheco, Provincia, Buenos Aires (CUIT 30-70773597-6). BIG BLOOM SA posee el derecho exclusivo sobre los modelos, imágenes y diseños además de contar con la autorización, derecho y licencias de uso otorgadas por Pacto Collective para la gestión de The Circular Club, con website https://thecircularclubwanama.com. BIG BLOOM S.A. declara que el software operativo de The Circular Club es propiedad exclusiva de PACTO COLLECTIVE y se encuentra protegido por las legislación nacional e internacional vigente sobre propiedad intelectual. Si el usuario considera que en https://thecircularclubwanama.com se viola o atenta de algún modo contra derechos de propiedad intelectual de terceros, deberá notificarlo a info@pactocollective.com acompañando toda la información y documentación necesaria que respalde la mencionada consideración. En este documento, los términos "usted", “consumidor final” o “usuario” se refieren a la persona física que accede a estas bases y condiciones (en adelante, "B&C"). Las B&C rigen su participación en The Circular Club, sitio en https://thecircularclubwanama.com. Estas B&C aplican exclusivamente a The Circular Club siendo de aplicación únicamente sobre el proceso detallado debajo. Al consentir y aceptar estos B&C, también acepta regirse por los términos y condiciones de nuestro sitio web, disponibles en https://www.wanama.com/terminos-y-condiciones (los "T&C”). Toda aquella cuestión no detallada en las B&C, se regirá supletoriamente por lo dispuesto en los T&C. Si surgen contradicciones entre las B&C y los T&C, prevalecerá lo dispuesto en estas B&C. A su libre arbitrio, BIG BLOOM S.A tendrá la capacidad de realizar modificaciones en sus T&C, alertando a los Usuarios sobre estos cambios durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer y consentir los T&C y las B&C al ingresar a https://thecircularclubwanama.com.

Objeto

The Circular Club consiste en brindar a los Usuarios la oportunidad de entregar prendas de colecciones pasadas de la marca Wanama (en adelante las “Prendas Usadas”) a cambio de un cupón de descuento en nuevas compras en Wanama. En búsqueda de minimizar el impacto medioambiental, The Circular Club recibe, re-acondiciona y re-comercializa, en https://thecircularclubwanama.com (en adelante “website”), las Prendas Usadas a nuevos Usuarios, estimulando la re-utilización y reducción del proceso productivo de la industria textil.

Requisitos de participación The Circular Club

BIG BLOOM S.A. se reserva el derecho a aceptar únicamente las Prendas Usadas de la marca Wanama que cumplan con los siguientes requisitos:

Categorías de prendas válidas: vestidos, monos, sacos, chalecos, faldas, shorts, sweaters, buzos, pantalones, jeans, camisas y camperas. No serán objeto de The Circular Club aquellas prendas categorizadas como ropa interior, remeras, musculosas, tapados, bodies, tops, accesorios ni calzados.
Aceptación de Prendas Usadas: sólo serán aceptadas aquellas prendas que, a discreción de Wanama, se encuentren en excelente estado. Es decir, las Prendas Usadas no serán aceptadas al contar con manchas, olores, alteraciones, arreglos (e.g. dobladillos, parches), roturas, desteñidos, elásticos vencidos y/o elementos faltantes (e.g. botones, cierres o etiquetas internas). The Circular Club se reserva el derecho exclusivo de aceptar las prendas presentadas por los Usuarios, sin que el mismo tenga derecho a indemnización, compensación, reclamo o reembolso alguno por ningún tipo de gasto asociado, directa o indirectamente, a la presentación de la prenda a evaluación (tales como gastos de tintorería, gastos de traslado de la prenda o gastos de retiro sin que este listado pueda ser considerado taxativamente) ni ningún gasto por ningún concepto, los cuales serán asumidos por el Usuario.
Re-acondicionamiento: The Circular Club se compromete en reacondicionar las Prendas Usadas manteniendo un estándar de calidad acorde al objetivo planteado. Sin embargo, The Circular Club no se encuentra obligado a garantizar las expectativas del Usuario.
Estado de las Prendas Usadas: Las Prendas Usadas ofrecidas en The Circular Club atraviesan un proceso de reacondicionamiento con el objetivo de garantizar su limpieza y óptimo estado funcional para la comercialización. Sin embargo, debido a su naturaleza, es posible que las Prendas Usadas presenten signos menores de uso previo, tales como variaciones de color, texturas, desgastes naturales, pequeñas marcas o detalles no esenciales que no afectan su funcionalidad.
Cupón de descuento: Contra la recepción y aceptación por parte de Wanama de las Prendas Usadas, el Usuario recibirá un cupón de descuento, para el cual deberá brindar los siguientes datos personales:
Nombre y apellido
Correo electrónico
Número de DNI

The Circular Club asignará un valor nominal al cupón de descuento, acorde al estado de las Prendas Usadas y el crédito a otorgar por cada Prenda Usada, establecido al momento de aceptación de la Prenda Usada. Al emitir el cupón de descuento, el Usuario acepta y manifiesta su plena conformidad al valor del mismo.

Los cupones de descuento no podrán ser considerados como una tarjeta de crédito, ni tarjeta de débito, ni cuenta de depósitos en garantía. En ese sentido, no se encuentra alcanzado por la legislación aplicable por la ley 25.065.

Uso del cupón de descuento

El cupón de descuento no será válido para la compra de productos publicados en el website de The Circular Club. El cupón de descuento no será canjeado por dinero en efectivo ni podrá ser reintegrado. El cupón de descuento podrá ser utilizado como descuento para adquirir productos Wanama ofrecidos únicamente en los locales físicos adheridos a The Circular Club (detallados en el Anexo A, en adelante “Locales Adheridos”) o en wanama.com durante el plazo de 30 días corridos desde la fecha de su emisión.

Al momento de la generación del cupón, el Usuario deberá optar por uno de los canales de canje disponibles (Locales Adheridos o wanama.com) para hacer uso del cupón de descuento. Esta selección será irrevocable y determinará el único canal en el cual el cupón será válido para ser utilizado. Diferencia del proceso entre cada canal:

Uso en Local Adherido: Al emitir el cupón de descuento, el Usuario recibirá un correo electrónico que contendrá el monto, saldo total, y código de seguridad personal.
Uso en wanama.com: Al emitir el cupón de descuento, el Usuario recibirá un correo electrónico expresando el monto de crédito a favor que el usuario tendrá en el cupón de descuento que se va a emitir dentro de las 48 horas hábiles. Allí recibirá un nuevo correo con el código a utilizar en wanama.com.

Independientemente del canal elegido por el Usuario para utilizar el cupón de descuento, si el producto a comprar tiene un precio menor al saldo dispuesto en la cuenta del Usuario, este será utilizado en su totalidad y no quedará saldo pendiente, independiente de seguir dentro del plazo de vigencia. Si el producto elegido tiene un precio mayor al cupón de descuento, el usuario deberá abonar la diferencia de precio con otro medio de pago.

Consideraciones de uso en el website

Todas las Prendas Usadas ingresadas como contraprestación del crédito, serán una parte de los productos comercializados en (https://thecircularclubwanama.com). Adicionalmente, se comercializarán productos discontinuos o devoluciones pasadas, que también pasarán por un proceso de re-acondicionamiento. Las imágenes asociadas a los productos publicadas en el website son meramente ilustrativas.

Big Bloom aclara que las prendas reacondicionadas y comercializadas dentro del programa The Circular Club, no tendrán devolución ni posibilidad de cambio. Queda exento de esta medida aquel caso en el que se envía el producto equivocado, que deberá ser informado a info@pactocollective.com para su análisis y coordinación de cambio.

Los productos serán entregados de 3 a 5 días de haberse ejecutado la compra, entre las 8:00 y las 20:00 horas, con excepción de los feriados nacionales. Los usuarios no podrán elegir ni el horario ni el día en que se entregarán el o los productos adquiridos.

Medios de Pago en el website

Los pagos podrán ser realizados on-line mediante las tarjetas autorizadas por los distintos servicios. El procesamiento del pago será realizado a través del servicio de MERCADOPAGO. BIG BLOOM S.A y PACTO COLLECTIVE no son responsables por las posibles interrupciones del servicio brindado por dichas empresas ni del manejo de la información que éstas puedan realizar. Toda la información ingresada por el usuario está protegida por el sistema de MercadoPago.

El pedido será entregado únicamente al titular de la tarjeta utilizada, cuya identidad deberá ser verificada mediante la presentación de DNI o Pasaporte utilizado en la compra y comprobante del pedido en curso.

Declaraciones de The Circular Club

El cupón de descuento tiene un plazo de vigencia de 30 días corridos desde su emisión. Cumplido el plazo, pierde toda validez, crédito o saldo restante en ella.
El cupón de descuento es emitido al portador, por lo tanto es intransferible a terceros.
El cupón de descuento no será reemplazado o reemitido, y perderá todo tipo de validez en caso de robo, extravío, daño o cualquier forma de adulteración.
El cupón de descuento no será canjeado por dinero en efectivo ni podrá ser reintegrado.
Las imágenes asociadas a los productos o Prendas Usadas publicadas en el site https://thecircularclubwanama.com son meramente ilustrativas.

ANEXO A - LOCALES ADHERIDOS

Referencia: Unicenter

Dirección: Paraná 3745 B1640FRC, B1640FRC Martínez, Provincia de Buenos Aires